Conditions générales

1. Objet

Les présentes conditions générales régissent l'utilisation du service Myfuturz (ci-après « le Service »), édité par Noa Mouttet, entreprise individuelle en Suisse. En créant un compte, tu acceptes ces conditions.

2. Description du service

Myfuturz est une application qui permet de générer des images personnalisées en intégrant un objet ou une scène de rêve dans une photo de ton propre environnement, et de bénéficier d'un accompagnement par un coach basé sur l'intelligence artificielle (objectifs, plan d'action, suivi de progression, journal). Les contenus générés par l'IA (images, conseils, plans) sont fournis à titre indicatif et de motivation. Ils ne constituent pas des conseils professionnels (financiers, médicaux, juridiques).

3. Compte

Tu dois fournir des informations exactes lors de l'inscription. Tu es responsable de la confidentialité de ton accès. Le Service est réservé aux personnes âgées d'au moins 16 ans.

4. Abonnements, prix et paiement

Le Service propose une offre gratuite et des abonnements payants (Starter, Pro, Elite), en formule mensuelle ou annuelle. Les prix sont indiqués sur la page Tarifs, en CHF/EUR, toutes taxes comprises le cas échéant.

• Les paiements sont traités par Stripe.
• Les abonnements se renouvellent automatiquement à la fin de chaque période (mensuelle ou annuelle) jusqu'à résiliation.
• Les crédits inclus sont rechargés à chaque période et ne sont pas cumulables d'une période sur l'autre, sauf mention contraire (les packs de crédits achetés séparément sont cumulables).

5. Résiliation

Tu peux résilier ton abonnement à tout moment depuis ton compte (portail de gestion). La résiliation prend effet à la fin de la période en cours ; aucun remboursement au prorata n'est dû pour la période entamée, sauf disposition ci-dessous.

6. Remboursement

Les produits proposés par Myfuturz (abonnements, packs de crédits) sont des produits numériques accessibles immédiatement après l'achat.

Un remboursement peut être accordé uniquement si l'ensemble des conditions suivantes sont réunies :

1. Délai : la demande est effectuée dans un délai maximum de 48 heures suivant la date d'achat.
2. Aucun crédit consommé : aucun crédit n'a été utilisé depuis l'achat. Toute utilisation, même partielle, rend le remboursement impossible.
3. Abonnement non résilié : les personnes ayant résilié ou annulé leur abonnement ne sont pas éligibles au remboursement, y compris pour la période déjà payée.
4. Procédure : la demande se fait par e-mail à myfuturz.contact@gmail.com, en précisant l'adresse e-mail du compte et le motif.

Passé le délai de 48 heures, en cas de consommation de crédits ou de résiliation, aucun remboursement ne pourra être effectué.

Clients de l'Union européenne : conformément au droit de la consommation de l'UE, en achetant un contenu numérique fourni immédiatement, tu demandes expressément l'exécution immédiate du service et reconnais renoncer à ton droit de rétractation de 14 jours une fois l'accès au service ouvert. La case d'acceptation des présentes conditions au moment du paiement vaut renonciation.

7. Utilisation acceptable

Tu t'engages à ne pas :

• télécharger de photo d'une autre personne sans son consentement, ni de contenu illégal, violent, haineux ou sexuellement explicite ;
• utiliser le Service pour usurper l'identité d'autrui ou créer des images trompeuses de personnes réelles ;
• tenter de contourner les limites techniques ou de sécurité du Service.

Tout usage abusif peut entraîner la suspension ou la suppression du compte sans remboursement.

8. Contenu généré et propriété

Tu conserves les droits sur les photos que tu télécharges. Les images générées à partir de tes photos te sont destinées pour un usage personnel. Tu es responsable de l'usage que tu fais des images générées.

9. Disponibilité et responsabilité

Le Service est fourni « en l'état ». Nous nous efforçons d'assurer sa disponibilité mais ne garantissons pas un fonctionnement sans interruption. Dans les limites autorisées par la loi, notre responsabilité est limitée au montant payé au cours des 12 derniers mois. Nous ne sommes pas responsables des décisions que tu prends sur la base des contenus générés par l'IA.

10. Modification des conditions

Nous pouvons modifier ces conditions. Tu seras informé des changements importants. La poursuite de l'utilisation vaut acceptation.

11. Droit applicable et for

Les présentes conditions sont soumises au droit suisse. Le for juridique est le canton du Jura (Suisse), sous réserve des dispositions impératives protégeant les consommateurs.

12. Contact

myfuturz.contact@gmail.com